投資対効果(ROI)の不透明さ
Webへの予算が、最終的な「売上」や「利益」にどれだけ貢献しているのか、数値で説明できないため、正しい投資判断ができない。
集客、成約そして経営を「データ」で
つなぎ「成長エンジン」を構築する
集客(MA)、商談(SFA)、顧客管理(CRM)をデータでつなぎ、企業の持続的成長の仕組みへ。システムインテグレーションの強みを持つ私たちだからこそ、集客からシステム連携、営業成果まで、分断させずにシームレスに実現が可能。それがリソルのデジタルマーケティングです。
多くの経営者・事業責任者様が抱えるデジタル領域の課題は、Webサイトのデザインや機能の問題ではありません。
根本原因は、Web施策(マーケティング)と社内システム(営業・顧客管理)における
「経営戦略との乖離」と「データの分断」にあります。
Webへの予算が、最終的な「売上」や「利益」にどれだけ貢献しているのか、数値で説明できないため、正しい投資判断ができない。
マーケティング部門が獲得したリード情報が、システム連携されていないため営業部門に即座に渡らず、対応遅れや取りこぼしが発生している。
会社として注力すべき事業やターゲットが変わったにもかかわらず、Webサイトは古い情報のままで、営業戦略の足を引っ張っている。
私たちは、デジタルマーケティングを単なる「集客手段」ではなく、「経営とシステムをつなぐ接着剤」と定義しています。
以下の3つのフェーズをシステム連携によってシームレスにつなぐことで、部分最適ではなく全体最適を実現します。
ただアクセスを集めるのではなく、「御社の商品を買ってくれそうな人(ホットリード)」を見極め、育てます。
経営目標から逆算したターゲット(ペルソナ)に対し、SEOやコンテンツマーケティングで的確にアプローチします。
MA(マーケティングオートメーション)を活用し、サイト訪問者の行動に応じて最適な情報を自動提供。興味関心度(スコア)を高めます。
Webで獲得した「熱い」情報を、営業マンが使いやすい形で即座にパスします。
Webの問い合わせデータを、手入力なしで即座に社内の営業支援システム(SFA)や基幹システムに同期します。
「どのページを、どれくらい見ていたか」といった事前情報を営業に共有し、クロージングの成功率を劇的に高めます。
一度のお取引で終わらせず、長く愛される関係を築きます。
成約後の顧客データを分析し、リピート購入やアップセル(より上位のサービスへの移行)のための施策を立案します。
顧客満足度を高め、安定した収益基盤を構築します。
お客様の課題フェーズに合わせて、最適なメニューを組み合わせて提供します。
戦略的に成長を促す
企業の事業活動の中で、WEBの役割や課題を解決し、成果に直結させるための戦略設計を行います。目的や目標から逆算していき、データを活用したWeb戦略の立案、WebサイトやSEO設計、そしてユーザー体験の最適化を通じて、効果的なデジタル投資を実現します。
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成長の戦略を策定する
お客様の目的や戦略に基づいた、高い拡張性と運用性を備えた、「機能する」Webサイトを制作します。コーポレートサイト、採用サイト、ランディングページなど、目的に応じたデジタル資産をデザイン・構築を行います。
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信頼で成長を促す
企業理念を具現化し、伝えたい人に対して心に響くブランドストーリーを立案します。Web、ロゴ、各種デザイン、パンフレット、写真撮影、映像制作まで、一貫したクリエイティブの制作を行うことで、より効率的にも御社の価値を最大化します。
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集客で成長を促す
Webサイトを企業の強力なマーケティング基地としてとらえ、戦略として機能させる支援を行います。Webでの集客を確度の高い成果へ繋げるため、SEOやコンテンツマーケティング、それらを統合するためのMA導入サポートも行っており、御社自身の持続的な活動のご支援を行います。
もっとみるグループ会社であるアース環境サービス株式会社の基幹システム・情報管理システムのスクラッチ開発から運用までを担っています。また、DX化による業務効率化や新サービス創出のための研究開発も行っています。
現状のWeb活用に限界を感じていませんか?
Webサイトと社内システムが分断されており、データの二重入力など非効率な業務が発生している。
マーケティングツール(MAなど)を導入したいが、既存の社内システムとうまく連携できるか不安がある。
Web集客から営業成約までの数値を一元管理し、投資対効果(ROI)を明確に見える化したい。